Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2026
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative applicabili ed è resa disponibile in una sezione dedicata del sito. L’informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web www.thewalrus.it (da ora in poi “Sito”).
L’informativa si applica esclusivamente al presente Sito e non riguarda altri siti web eventualmente consultabili tramite link esterni.
1. Titolare del trattamento
Titolare: Filippo Ghiglione
CF: GHGFPP91D05D969X
P.IVA: IT02964950998
REA: GE-528824
Sede: Via Cornice Golfo Paradiso 80, 16036, Recco (GE), Italy
Indirizzo e-mail: filippo@thewalrus.it
PEC: filippoghiglione@pec.it
2. Modalità di trattamento dei dati
Il termine “dato personale” fa riferimento a qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile, direttamente o indirettamente, una persona fisica.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza dell'utente, in conformità al Regolamento UE 2016/679 ("GDPR"). Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.
3. Tipologie di dati
DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software del Sito acquisiscono, nel corso del normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati vengono utilizzati per ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Tali dati sono conservati per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.
DATI COMUNICATI DALL’UTENTE
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali tramite moduli di contatto (es. nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, ruolo professionale, dati fiscali utili all’acquisto) comporta la successiva acquisizione di tali dati, necessari per rispondere alle richieste dell'utente.
COOKIE E ALTRI SISTEMI DI TRACCIAMENTO
Il Sito utilizza cookie tecnici necessari alla navigazione da parte dell’utente. Per maggiori dettagli, si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul Sito.
Il proprietario di questo Sito si impegna a non cedere a terzi i dati conservati se non, dietro formale richiesta, alle autorità competenti nel caso in cui venisse rilevato un qualunque tipo di illecito.
4. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione dell’account utente, erogazione dei servizi in abbonamento, gestione delle transazioni economiche, fatturazione e assegnazione di crediti virtuali. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
b) Rispetto degli obblighi normativi, inclusi quelli fiscali, contabili, di sicurezza e di conformità alle normative vigenti. Base Giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
c) Miglioramento continuo dei servizi, prevenzione e contrasto di frodi, analisi statistiche anonime, gestione delle richieste di supporto e ottimizzazione dell’esperienza utente. Base Giuridica: interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
d) Invio di comunicazioni promozionali, newsletter e attività di profilazione per finalità di marketing personalizzato. Base Giuridica: consenso esplicito dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR); il consenso è raccolto separatamente e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
5. Comunicazione dei dati
Oltre al Titolare, i dati personali potranno essere resi accessibili, nei limiti delle rispettive competenze, ai seguenti soggetti:
a) Personale interno debitamente autorizzato e istruito, che partecipa alle attività organizzative e gestionali del sito o dei servizi offerti (ad esempio uffici amministrativi, commerciali, marketing, assistenza clienti, area legale, amministratori di sistema);
b) Fornitori esterni e partner tecnici, quali società di servizi informatici, hosting provider, consulenti o agenzie di comunicazione, designati – ove richiesto – come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR; l’elenco aggiornato di tali soggetti è disponibile su richiesta all’indirizzo del Titolare;
c) Autorità, enti pubblici o soggetti legittimati per legge, quando la comunicazione sia imposta da obblighi normativi o da ordini delle competenti autorità;
d) Altri soggetti terzi che forniscono prestazioni accessorie o connesse alle attività del Titolare (ad es. consulenti, professionisti, istituti di credito, società di servizi amministrativi e contabili), sempre nel rispetto delle finalità dichiarate.
6. Luogo del trattamento e trasferimento di dati
I dati personali sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferirli verso Paesi situati al di fuori del SEE, ad esempio l’erogazione di specifici servizi digitali o funzionalità tecniche, il Titolare garantisce che tale trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati solo per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel pieno rispetto dei principi previsti dall’art. 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Trascorso tale periodo, i dati saranno cancellati e non sarà più possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità previsti dal GDPR.
8. Obbligo di fornire i dati e conseguenze del mancato conferimento
Il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è facoltativo, ma necessario per poter dare seguito alle richieste inoltrate e per usufruire dei servizi offerti attraverso il Sito.
L’eventuale mancato conferimento dei dati richiesti potrà comportare l’impossibilità totale o parziale di erogare il servizio o di fornire riscontro alle richieste dell’interessato.
Nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso, l’Utente potrà revocarlo in qualsiasi momento, restando ferma la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. Strumenti utilizzati per il trattamento dei dati personali
I dati personali sono raccolti utilizzando i seguenti servizi:
NEWSLETTER
Quando l’Utente decide di iscriversi alla newsletter del Sito, l’indirizzo email fornito viene inserito in un elenco dedicato che consente al Titolare di inviare comunicazioni periodiche. Tali comunicazioni possono riguardare aggiornamenti sui contenuti del Sito, iniziative promozionali, offerte commerciali e altre informazioni di interesse per gli iscritti.
L’Utente mantiene in ogni momento il diritto di revocare l’iscrizione: per farlo è sufficiente utilizzare il link di disiscrizione presente in ciascuna comunicazione ricevuta. La revoca del consenso comporta l’eliminazione immediata dei dati dall’elenco degli iscritti.
Il servizio di gestione e invio delle newsletter è fornito dalla piattaforma Klaviyo - Privacy Policy
Dati raccolti: nome e indirizzo email. Luogo del trattamento: Stati Uniti
MODULO DI CONTATTO
Compilando il Form di contatto presente sul Sito con i propri dati personali, l’Interessato acconsente al loro trattamento esclusivamente per rispondere alle richieste inviate o per altre finalità chiaramente indicate nel modulo stesso.
Il Sito utilizza Shopify Forms, un servizio integrato nella piattaforma Shopify, per la creazione e gestione dei moduli. Questo strumento consente al Sito di raccogliere, organizzare e inviare le richieste degli Utenti in modo sicuro.
Luogo del trattamento: Stati Uniti - Privacy Policy
SOCIAL NETWORK
Il Sito consente all’Utente di interagire con alcuni social network direttamente dalle proprie pagine, attraverso pulsanti, link o widget messi a disposizione dalle stesse piattaforme. Tali funzionalità facilitano la condivisione di contenuti e la connessione con i profili ufficiali del Titolare presenti sui social media.
Le informazioni e i dati eventualmente raccolti attraverso queste interazioni sono trattati in conformità alle impostazioni di privacy che ciascun Utente ha scelto all’interno del proprio profilo social.
È importante sapere che, qualora una di queste funzioni sia installata sul Sito, la piattaforma di riferimento (ad es. Instagram, LinkedIn o TikTok) potrebbe raccogliere dati di navigazione relativi alle pagine visitate, anche senza che l’Utente interagisca attivamente con il widget.
Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte dei singoli social network, si invita l’Utente a consultare le rispettive informative privacy:
• Instagram (Meta Platforms, Inc.) - Privacy Policy
• LinkedIn (LinkedIn Corporation) - Privacy Policy
• TikTok (TikTok Technology Limited) - Privacy Policy
GESTIONE PAGAMENTI
Il Sito consente di effettuare pagamenti online per l’acquisto degli abbonamenti e dei vari servizi offerti. Per garantire elevati standard di sicurezza e tutela dei dati, le transazioni vengono gestite attraverso piattaforme esterne specializzate.
Ciò significa che i dati sensibili relativi a strumenti di pagamento (come numeri di carte di credito o coordinate bancarie) non vengono trattati né archiviati dal Titolare, ma sono raccolti e gestiti in modo diretto e sicuro dai fornitori del servizio di pagamento, ciascuno in qualità di autonomo titolare del trattamento. L’utilizzo di tali servizi può comportare l’invio all’Utente di comunicazioni connesse alla transazione, quali conferme di pagamento, emissione di ricevute o fatture. In particolare, il Sito utilizza i seguenti servizi:
1. Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) tramite Shopify Payments
I pagamenti sul Sito sono gestiti tramite la piattaforma Shopify Payments, un servizio fornito da Shopify International Ltd. che si avvale, per l’elaborazione tecnica delle transazioni, di Stripe Payments Europe, Ltd. (“Stripe”).
Durante il processo di pagamento, alcuni dati personali (quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, dati della carta o altri metodi di pagamento) vengono trattati direttamente da Stripe.
Luogo del trattamento: Irlanda / Stati Uniti
Per ulteriori informazioni, si rinvia alle rispettive informative privacy:
• Privacy Policy di Shopify Payments
2. PayPal (PayPal Europe S.a r.l. et Cie, S.C.A.)
PayPal è un servizio che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal, senza comunicare al Titolare i dati finanziari. PayPal agisce in qualità di autonomo titolare del trattamento e gestisce i dati personali necessari alla transazione in conformità alla propria informativa privacy.
Luogo del trattamento: Lussemburgo / USA - Privacy Policy
3. Bonifico bancario
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i dati forniti (es. nome, IBAN, importo e causale) sono trattati dal Titolare esclusivamente per la gestione amministrativa e contabile della transazione, in conformità agli obblighi di legge e fiscali applicabili. Tali dati possono essere comunicati all’istituto bancario del Titolare o a consulenti contabili, solo per finalità strettamente connesse all’esecuzione del pagamento.
REGISTRAZIONE E GESTIONE ACCOUNT
Per accedere ai servizi riservati del Sito, l’Utente può registrarsi compilando il modulo dedicato. I dati forniti durante la registrazione vengono trattati dal Titolare tramite la piattaforma Locksmith che gestisce in sicurezza l’autenticazione degli Utenti, garantendo protezione e riservatezza delle informazioni.
Anche quando l’account viene creato tramite strumenti di terze parti integrati con Locksmith, il Titolare avrà accesso solamente ai dati indispensabili per consentire l’accesso ai servizi e personalizzare l’esperienza dell’Utente.
Luogo del trattamento: Regno Unito - Privacy Policy
STATISTICA
Il Sito utilizza strumenti di analisi statistica per comprendere come gli Utenti interagiscono con le pagine e i contenuti, al fine di migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare i servizi offerti. Queste informazioni vengono raccolte in forma aggregata e anonima, senza identificare direttamente l’Utente.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics consente di raccogliere dati sul comportamento degli Utenti all’interno del Sito, generare report sulle attività e analizzare tendenze di utilizzo. Le informazioni raccolte possono includere dati sulle pagine visitate, la durata delle visite, il tipo di browser utilizzato e la provenienza geografica approssimativa.
Per proteggere la privacy degli Utenti, l’indirizzo IP viene anonimizzato prima della registrazione da parte di Google. Inoltre, i dati raccolti non vengono combinati con altre informazioni personali già in possesso di Google senza il consenso dell’Utente.
Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy
HOSTING
Il Sito è ospitato sulla piattaforma di Hostinger International Ltd., che fornisce i servizi di hosting e gestione tecnica della piattaforma. Hostinger garantisce la corretta operatività del Sito e la sicurezza dei dati trattati a livello tecnico, compresi eventuali log di accesso, indirizzi IP e dati di navigazione necessari alla manutenzione e alla protezione dell’infrastruttura.
Luogo del trattamento: Lituania - Privacy Policy
GESTIONE APPUNTAMENTI
Il Sito utilizza Calendly LLC per la pianificazione automatizzata di appuntamenti, call e riunioni con gli Utenti. Tramite Calendly è possibile prenotare servizi o incontri senza che il Titolare debba gestire manualmente tali operazioni.
I dati personali forniti dall’Utente (ad esempio nome, cognome, email, eventuali note o informazioni aggiuntive inserite nel modulo di prenotazione) sono trattati esclusivamente per finalità organizzative e di gestione degli appuntamenti, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy
Il Titolare non è responsabile del mantenimento, della correttezza o dell’aggiornamento dei link a siti web di terze parti presenti nella presente informativa (ad esempio, collegamenti alle privacy policy dei fornitori esterni). Qualora uno di tali link risulti non funzionante o non aggiornato, l’Utente e/o il Fornitore riconosce e accetta che dovrà sempre fare riferimento alla versione più recente dei documenti o delle sezioni dedicate alla privacy pubblicati direttamente sui siti web dei soggetti terzi richiamati.
10. Diritti dell’interessato
In ogni momento, l’Utente, in qualità di interessato, può esercitare, in relazione al trattamento dei dati descritto, i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ivi incluso il diritto di:
• Accedere ai propri dati personali e ottenere informazioni sul loro trattamento;
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• Ottenere la cancellazione dei propri dati personali (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge;
• Limitare il trattamento dei propri dati quando ricorrono le condizioni previste dall’art. 18 GDPR;
• Richiedere la portabilità dei propri dati, ricevendoli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento;
• Opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del Titolare;
• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.
Per l’esercizio dei propri diritti, l’Utente può inviare una richiesta al Titolare del trattamento all’indirizzo email: filippo@thewalrus.it.
10. Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente informativa. Le modifiche saranno comunicate attraverso il Sito. Il Titolare non può garantire che tutti i collegamenti inseriti in questa Privacy Policy siano sempre aggiornati o funzionanti. Qualora un link risultasse inattivo o non aggiornato, l’Utente accetta che dovrà fare riferimento direttamente al documento originale o alla sezione pertinente del sito web richiamato dal collegamento.
COOKIE POLICY
Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2026
La presente Cookie Policy ha lo scopo di fornire informazioni chiare ed esaustive sull’utilizzo dei cookie sul sito web www.thewalrus.it di Filippo Ghiglione (Titolare del Trattamento). L’informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle direttive nazionali in materia di privacy e tutela dei dati personali.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet) quando visita un sito web. Essi permettono al sito di riconoscere il dispositivo nelle visite successive e di migliorare l’esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti e analizzare il traffico web.
2. Tipologie di cookie
a) Cookie tecnici (o necessari)
Il sito utilizza cookie tecnici indispensabili per il corretto funzionamento della piattaforma e per consentire all’utente la navigazione e l’accesso alle aree riservate.
Tali cookie non raccolgono informazioni personali e non necessitano del consenso dell’utente.
Si distinguono in due categorie:
• Persistenti: rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente anche dopo la chiusura del browser, fino alla scadenza predefinita.
• Di sessione: vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
Questi cookie sono sempre attivi, salvo disabilitazione manuale da parte dell’utente tramite le impostazioni del proprio browser, azione che potrebbe compromettere la corretta visualizzazione e funzionalità del sito.
b) Cookie analitici
I cookie analitici vengono utilizzati per raccogliere informazioni, in forma anonima, sul comportamento degli utenti durante la navigazione.
Le finalità includono analisi statistiche sull’utilizzo del sito, al fine di migliorarne l’esperienza complessiva e i contenuti offerti.
Questi cookie possono essere installati dal sito stesso oppure da domini di terze parti.
c) Cookie di terze parti
Questi cookie sono installati da soggetti terzi e consentono l’integrazione di specifiche funzionalità nel sito. La raccolta e l’utilizzo delle informazioni da parte di queste terze parti sono regolati dalle rispettive informative a cui si invita l’utente a fare riferimento. L’eventuale installazione di tali cookie avviene solo previo consenso esplicito dell’utente.
3. Consenso
Quando si visita per la prova molta il Sito, viene visualizzato un banner sullo schermo per informare l’utente sull’utilizzo dei cookie. Il banner richiede all’utente se desidera ulteriori informazioni e contiene un collegamento per aprire questa pagina ed un pulsante per l’accettazione. Il consenso ai soli cookie tecnici non è richiesto.
4. Elenco cookie
NEWSLETTER
Il servizio di gestione e invio delle newsletter è fornito dalla piattaforma Klaviyo. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
MODULO DI CONTATTO
Il modulo di contatto del Sito è fornito dalla piattaforma Shopify. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
GESTIONE AREA RISERVATA
L’accesso e la gestione dell'area riservata del Sito avvengono attraverso la piattaforma Locksmith. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
STATISTICA
Il Sito utilizza Google Analytics. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
L’Utente può evitare che Google Analytics utilizzi i dati relativi alla propria attività su un sito installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
PULSANTI SOCIAL NETWORK
Sul Sito sono presenti i seguenti pulsanti social:
Instagram - Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
Linkedin - Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
Tik Tok - Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
PAGAMENTI
Il Sito utilizza i seguenti metodi di pagamento:
PayPal
Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
Stripe
Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
Shopify
Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
HOSTING
Hostinger
Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
APPUNTAMENTI
Calendly
Per maggiori informazioni si consiglia di consultare questo link
Il Titolare non è responsabile del mantenimento, della correttezza o dell’aggiornamento dei link a siti web di terze parti presenti nella presente informativa (ad esempio, collegamenti alle privacy policy dei fornitori esterni). Qualora uno di tali link risulti non funzionante o non aggiornato, l’Utente e/o il Fornitore riconosce e accetta che dovrà sempre fare riferimento alla versione più recente dei documenti o delle sezioni dedicate alla privacy pubblicati direttamente sui siti web dei soggetti terzi richiamati.
5. Modalità di gestione dei cookie
L’utilizzo dei cookie tecnici non richiede il consenso dell’utente, in quanto indispensabili per garantire la corretta erogazione dei servizi offerti dal sito.
Per tutte le altre categorie di cookie (es. analitici non anonimizzati o di terze parti), il consenso è facoltativo e può essere gestito o revocato in qualsiasi momento attraverso le seguenti modalità:
• Tramite il banner di consenso. Al primo accesso al sito, l’utente ha la possibilità di accettare tutti i cookie, rifiutare tutti i cookie non necessari oppure personalizzare le proprie preferenze selezionando le singole categorie di cookie.
• Tramite le impostazioni del browser. È possibile configurare il proprio browser per accettare o rifiutare tutti i cookie, cancellare i cookie già salvati sul dispositivo, ricevere una notifica ogni volta che viene inviato un nuovo cookie.
Entrambe le soluzioni potrebbero impedire all’Utente di utilizzare o visualizzare parti del Sito.
Di seguito, i link alle guide ufficiali per la gestione dei cookie nei principali browser:
È possibile gestire i cookie di molte società utilizzati per la pubblicità online tramite strumenti preferiti dai consumatori e realizzati ai sensi dei programmi di autoregolamentazione di tanti paesi, ad esempio la pagina Your Online Choices dell’Unione Europea: https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
6. Diritti dell’interessato
In ogni momento, l’Utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ivi incluso il diritto di:
• Accedere ai propri dati personali e ottenere informazioni sul loro trattamento;
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• Ottenere la cancellazione dei propri dati personali (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge;
• Limitare il trattamento dei propri dati quando ricorrono le condizioni previste dall’art. 18 GDPR;
• Richiedere la portabilità dei propri dati, ricevendoli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento;
• Opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del Titolare;
• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.
Per l’esercizio dei propri diritti, l’Utente può inviare una richiesta al Titolare del trattamento all’indirizzo email: filippo@thewalrus.it.
Per ulteriori informazioni consultare la Privacy Policy di questo sito.
7. Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente informativa. Le modifiche saranno comunicate attraverso il Sito. Il Titolare non può garantire che tutti i collegamenti inseriti in questa Cookie Policy siano sempre aggiornati o funzionanti. Qualora un link risultasse inattivo o non aggiornato, l’Utente accetta che dovrà fare riferimento direttamente al documento originale o alla sezione pertinente del sito web richiamato dal collegamento.